S realitními makléři mám naštěstí samé dobré zkušenosti. A to dokonce ve dvou českých regionech – na Kladensku a na severní Moravě. Prodávat byt, to ale není totéž, co nakupovat košili nebo kalhoty, kde vás případný omyl příliš nezasáhne, zde musíte mít oči na stopkách a dávat velký pozor na každičký detail obchodní transakce. Točí se tu velké peníze a to není legrace.
Reference a zkušenosti zákazníků. Když nakupuji jakékoli zboží na internetu, sleduji zákaznické reference dost často. Vlastně téměř pořád, protože mi záleží na tom, abych nakupoval zajíce v pytli. Dobré zákaznické reference o něčem svědčí a bývá to velmi dobré kritérium, podle něhož lze hodnotit kvalitu jakékoli služby včetně prodeje nemovitostí.
Zatajování podstatných informací. Jestliže před vámi makléř zatají některé důležité skutečnosti a vy se pak kvůli tomu dostanete do potíží, takový makléř rozhodně nestojí za pochvalu. A právě v zákaznickém hodnocení se to může projevit.
Nemá na vás čas. Makléř, který vyřizuje deset zakázek najednou a kvůli nim na vás nemá dostatek času, není dobrý makléř. Prodej bytu v Praze 6 či prodej rodinných domů by měl probíhat svižně a neměl by být zbytečně protahován jen proto, že makléř řeší jiné záležitosti.
Dostatek času na prohlídku nemovitosti. Kdybych kupoval nemovitost, vyžadoval bych dostatek času na prohlídku. Zajímal by mě technický stav objektu a také další okolnosti, jako je prostředí v jejím okolí (hluk, sousedské vztahy, dopravní spojení, nákupní možnosti atd.). Zajímaly by mě také technické revize, například elektroinstalace, plynových spotřebičů či vzduchotechniky.
Prověření skutečných vlastníků. Ve svém vlastním zájmu doporučuji prověřit list vlastnictví, abyste se vyhnuli případným nesrovnalostem nebo dokonce podvodu. Při prodeji nemovitostí se musí vyložit všechny karty na stůl včetně trumfů.